配送・返品・送料・代引手数料について

配送について

書籍の場合

商品のお届けは、佐川急便を使用しております。

以下の6つの中からお届けする時間帯をご指定いただけます。

  • 午前中
  • 12時~14時
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 19時~21時

なお、大学、各種機関、企業など法人様へのお届けの場合、お受取時間のご指定が出来かねますので、予めご了承ください。

電子書籍の場合

ご入金確認後、「ご注文受付状況のお知らせ」メールをお送りいたします。
メール内の「ご注文受付状況詳細」に書かれたリンク先をクリックし、マイページにログインしてください。
次に、「ダウンロードする」ボタンを押してください。ダウンロード終了後にご購入いただいた商品がお楽しみいただけます。
*リンク有効期限とダウンロード回数には制限がございますのでご注意ください。
*購入した商品の利用権は購入者に付与されますが、著作権法で認められた私的利用の範囲を超えた複製や第三者への配布などはできません。

返品について

書籍の場合

お客様のご都合による返品は原則としてお断りいたします。
梱包・配送時に起因する場合、および乱丁・落丁があった場合に限り、交換・返金させていただきます。
商品到着後、原則として7日以内にご連絡ください。
宜しくお願いいたします。

電子書籍の場合

デジタルデータの特性上、返品が不可能であることから、キャンセルおよび返金はできかねます。

送料について

書籍の場合

一回のご注文の合計金額(税込)が3,000円未満の場合、300円の送料をご負担ください。

電子書籍の場合

電子書籍のみをご注文いただく場合は、つねに送料無料です。

代引手数料について

書籍の場合のみ

代引きでのお支払いの場合、送料とは別に下記の代引き手数料がかかります(金額は2019年10月1日以降。すべて税込)。

  • 1万円未満 330円
  • 1万円以上~3万円未満 440円
  • 3万円以上~10万円未満 660円
  • 10万円以上~30万円未満 1,100円
  • 30万円以上~50万円未満 2,200円
  • 50万円以上~100万円未満 3,300円
  • 100万円以上 4,400円

書籍と電子書籍の同時注文について

書籍と電子書籍を同時にご注文の場合、納品書には書籍代および送料のみが明記されます。
詳細は「マイページ」をご参照ください。 合計金額での納品書をご入用のお客様は、メールにてご連絡ください。作成の上、お届け申し上げます。

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